Skydda dina uppgifter och din identitet: Yeti Casino integritetspolicy i Sverige förklarar vilken personlig information som samlas in när du registrerar dig, spelar eller kontaktar kundtjänst, och hur den används för att hålla webbplatsen säker och i enlighet med regler

Typer av information som samlas in under spel och insättningar

När du skapar ett konto och ändrar din profil samlar vi in information om din identitet och ditt konto. Namn, födelsedatum, adress, e-postadress, telefonnummer och grundläggande kontoinställningar kan inkluderas.

Om ditt konto behöver kontrolleras för ålder eller identitet kan Yeti Casino också be om bevis på din identitet, såsom kopior av dokument, för att säkerställa att du är tillräckligt gammal för att spela.

När du gör en insättning, tar ut pengar eller använder någon annan kassa-funktion samlas finansiell och transaktionsdata in. Detta kan innehålla information om insättningar och uttag (som en insättning på kr50), samt tidsstämplar, transaktionens status och betalningsrutningsinformation som din valda betalningsmetod ger. För att hålla saker säkra och lagliga kan Yeti Casino också få begränsade betalningsidentifierare från betalningsleverantörer. Dessa kan vara maskerade kortuppgifter eller en plånboksreferens. De kan också få register över återkrav eller reverseringar om de gäller.

För rättvisa spel, för att avgöra vinnare och för att hålla koll på din kontohistorik registreras spel och vadslagning. Saker som spelsessioner, insatser, vinster och förluster, bonusanvändning, funktionsutlösningar och relaterade tidsstämplar kan inkluderas. Om du satsar kr10 per snurr eller kr25 registrerar plattformen till exempel dessa åtgärder så att du kan se dem i din spelhistorik och använda dem för att hantera en tvist om du behöver det.

När du accepterar ett erbjudande kan bonus- och kampanjdata samlas in. Om du får en bonus, bonusbeloppet (till exempel en bonus på upp till kr200), hur mycket du måste satsa, om du är berättigad, och eventuella gränser eller undantag som är relaterade till kampanjen som gäller för ditt konto.

När du besöker Yeti Casino samlas din enhet, tekniska detaljer och hur du använder sajten automatiskt in. Detta inkluderar vanligtvis din IP-adress, typ av enhet du använder, operativsystem, webbläsardata, språkinställningar, en ungefärlig plats baserad på din IP-adress och loggar om hur du använder sidor och funktioner. Cookies och liknande tekniker kan användas för att hålla dig inloggad, komma ihåg dina val och upptäcka konstigt beteende.

För att hålla ditt konto och hela casinots ekosystem säkert kan säkerhets- och bedrägeriförebyggande signaler samlas in. Här är några exempel: inloggningsförsök, händelser under autentisering, sessionsidentifierare, riskbedömningsindikatorer och mönster av beteende som verkar udda. Med dessa kontroller är det mindre sannolikt att kontokapningar, bonusmissbruk och betalningsbedrägerier inträffar.

Efterlevnads- och ansvarsfullt spelande-data kan samlas in för att följa lagen och hjälpa till att göra spel säkrare. Detta kan inkludera information om självuteslutning, insättningsgränser (till exempel en gräns på kr300), begäran om time-outs, anteckningar om överkomlighet eller risk vid behov, och register över kommunikation om spelarskydd.

Du ger information som ditt namn, e-postadress, telefonnummer, föredragen betalningsmetod och meddelanden för support. Spel, spelresultat, spårning av bonusar och sessionshistorik är alla exempel på data som spel skapar. IP-adresser, enhetsidentifierare, cookie-data och tekniska loggar är några av de data som samlas in automatiskt. Partners som betalningsprocessorer, verifieringstjänster och bedrägeriförebyggande leverantörer skickar oss data.

Not: Ibland kan Yeti Casino be om mer information om en transaktion, ett uttag eller kontoaktivitet behöver mer kontroller än vanligt på grund av lagarna i ditt område. Detta kan hända om du får åtkomst till webbplatsen från Sverige, till exempel.

Hur din personliga information används för kontohantering, bonusar och kampanjer

Vi använder den information du ger oss för att hålla ditt Yeti Casino-konto igång smidigt, ge dig de bonusar du vill ha och se till att alla spelare kan delta i kampanjer. För att göra detta måste du skapa och underhålla ett konto, följa reglerna för bonusberättigande och se till att dina belöningar krediteras korrekt. Vi använder din information för att skydda dig och oss mot bedrägeri, bonusmissbruk och för många konton. Genom dessa kontroller når kampanjförmåner riktiga spelare och vinster och uttag hanteras snabbt.

Bonusar och kampanjer: Om du väljer att utnyttja en bonus eller kampanj kan vi använda information om ditt kontostatus, insatta medel och spelaktivitet samt kommunikationspreferenser. Baserat på erbjudandets villkor låter detta oss avgöra vem som är berättigad, sätta gränser och ge belöningar. Några vanliga bonusuppgifter som kräver behandling av personuppgifter är att matcha en insättning med en bonus på upp till 200 kr, ge gratissnurr som är kopplade till en minsta insättning på 20 kr och hålla koll på omsättningsframsteg som kan bero på att spendera 100 kr på berättigade spel för att uppfylla omsättningskraven.

Du kan vara berättigad till en kampanj i Sverige om den är begränsad till personer i det landet baserat på din IP-adress och registrerade adress. Att kontrollera allas berättigande innebär att se till att kontot är tillräckligt gammalt, att det har verifierats och att det uppfyller eventuella andra krav som är specifika för kampanjen. Bonusutbetalning innebär att ge rätt belöningsvärde, gränser och slutdatum.

Kontroller mot missbruk: att hitta duplicerade konton, konstigt beteende eller mönster som inte är tillåtna kan leda till att bonusen dras tillbaka. När det är tillåtet inkluderar personliga erbjudanden kampanjer som är anpassade efter dina preferenser eller tidigare insättningar, och marknadsföringsmeddelanden skickas endast om du samtycker. För att se till att kontot tillhör dig och att du uppfyller erbjudandets krav kan vi be om och använda ytterligare information om en bonus är kopplad till identitetsverifiering. När det gäller juridiska eller kampanjmässiga begränsningar kan detta ibland inkludera att bevisa svenskt medborgarskap eller bosättning. För korrekt bonushantering håller vi också koll på de kampanjer du deltagit i, de belopp du krediterats och eventuella andra relaterade transaktioner.

Detta hjälper till att lösa problem som att belöningar inte getts, gränser tillämpats felaktigt eller oenigheter om huruvida ett krav som att sätta in 50 kr uppfyllts. Att komma åt dina kontoinställningar ger dig kontroll över kampanjmeddelanden. Du kan fortfarande få viktiga servicemeddelanden om ditt konto, som insättning 10 kr, uttag som uttag 500 kr och säkerhetsvarningar även om du väljer att inte ta emot dem. Av operativa skäl kan hantering av bonus- och kampanjförfrågningar involvera betrodda tjänsteleverantörer (som CRM-verktyg eller analyssystem) som är bundna av sekretess- och säkerhetsavtal. Du kan inte få marknadsföring från oss utan att ge oss din personliga information. Så snart vi är klara med att hantera konton, stoppa bedrägeri, följa lagen och hantera anspråk raderar eller anonymiserar vi posterna om möjligt, bonus- och kampanjregister.

Din kontoaktivitet och kampanjens villkor talar om hur du kontaktar support om du vill veta varför en viss bonus erbjöds, krediterades, begränsades eller drogs tillbaka. Det är enkelt och snabbt att skapa ett konto hos Yeti Casino. Allt du behöver göra är att fylla i viss grundläggande information, och sedan kan du börja utforska plattformen. Yeti Casino kan be dig slutföra KYC-verifiering (känn din kund) för att se till att du är den du säger att du är och hålla tjänsten säker när det är dags att ta ut dina pengar eller när din kontoaktivitet orsakar efterlevnadskontroller.

Känn din kund (kyc)-verifiering

Känn din kund (KYC) är en standarddel av reglerat spelande och hjälper till att stoppa bedrägeri, åtkomst av minderåriga och missbruk av betalningsmetoder. Det stöder också kontroller för ansvarsfullt spelande och ser till att vinster och uttag skickas till den rättmätiga kontoinnehavaren. För att verifiera din identitet begär Yeti Casino endast de dokument som behövs. Vilken uppsättning det är beror på din kontoinformation, hur du betalar och var du befinner dig, inklusive Sverige, om det är nödvändigt av juridiska och efterlevnadsskäl.

För identitetsbevis behöver du ett tydligt foto eller en skanning av ett giltigt statligt utfärdat ID, som ett körkort, pass eller nationellt ID-kort. Ett nyligen utfärdat dokument med ditt fullständiga namn och adress, som en elräkning eller kontoutdrag från de senaste månaderna, är adressbevis.

Bevis på att du äger den betalningsmetod du använder för att sätta in eller ta ut pengar kallas verifiering av betalningsmetod. Det kan vara en skärmdump av en e-plånboksprofil eller, om tillåtet, endast en del av ett korts information. (Vid behov) Kontroll av medlens ursprung: bevis på var dina spelpengar kommer ifrån, som lönebesked eller andra styrkande dokument, särskilt om din aktivitet visar att du tar på dig mycket risk. För att se till att kontrollerna går smidigt kan du bli ombedd att lämna mer bevis om din kontoinformation eller dokument inte stämmer överens. Detta kan bero på ett felstavat namn, en gammal adress eller en svensk som inte matchar den plats du uppger att du bor på.

Tips för bättre dokumentkvalitet: Se till att alla hörn syns, bilderna är i fokus och nyckelfälten kan läsas. Om någon ber om båda sidor av ett dokument, skicka båda så att det inte blir förseningar. Yeti Casino kan be dig att dölja information som inte är nödvändig på vissa dokument av säkerhets- och integritetsskäl, så länge de tillåter det. De kommer att hålla den viktiga informationen synlig för verifiering. Du kommer att få exakt besked om vad som kan döljas och vad som måste förbli synligt om maskering är okej. Verifiering kan begäras före det första uttaget, efter ändringar av personuppgifter eller när vissa risktrösklar uppnås.

Att göra detta val hjälper till att skydda kontot och säkerställer att uttag som 500 kr går till rätt person. Hur dina uppgifter hålls säkra: Yeti Casino behandlar verifieringsfiler som privat och känslig information. Av identitets- och efterlevnadsskäl samlas dokument in och hanteras på ett sätt som begränsar åtkomst till utbildad personal och följer säkra behandlingsrutiner för att förhindra att dokument hamnar i fel händer. För att slutföra kontroller enligt Känn din kund (KYC), stoppa bedrägerier och uppfylla lagkrav begärs och används endast den minsta mängden uppgifter som behövs. Åtkomst begränsas till det som krävs för att utföra verifierings- och säkerhetsfunktioner när tredjepartsverktyg eller tjänsteleverantörer för verifiering är inblandade. Detta beror på avtals- och integritetsförpliktelser.

Datalagring och integritet: Verifieringsuppgifter sparas endast så länge det behövs för att följa lagar och regler, bekämpa bedrägerier och lösa tvister som kan uppstå. Enligt interna policyer och lagen raderas eller anonymiseras uppgifterna när de inte längre behöver sparas. Support kan nås via dina kanaler på kontot om du behöver ändra felaktig information, skicka in tydligare bilder eller fråga hur dina dokument behandlas. På så sätt kan du slutföra verifieringsprocessen utan att lämna ut mer personuppgifter än nödvändigt.

Godkända betalningsmetoder och hur insättningar och uttag hanteras av bankinstitut

Yeti Casino hanterar endast dina betalningsuppgifter för att slutföra transaktioner och hålla ditt konto säkert. Både insättningar och uttag kan göras säkert via betrodda bankkanaler. När du sätter in pengar på ditt konto håller vi koll på den viktiga information som behövs för att kreditera ditt spel, säkerställa att alla betalningar är korrekta och stoppa bedrägerier. När du begär ett uttag gör vi extra kontroller för att säkerställa att pengarna går till rätt kontoinnehavare och att betalningsmetoden uppfyller regulatoriska och riskkrav. Ett sätt att göra detta är att säkerställa att den person som använde betalningsmetoden för att sätta in 100 kr är ägare till det kontot innan en begäran om att ta ut 500 kr godkänns.

Hur vi hanterar betalningsuppgifter: Minimera uppgifter och använd dem endast för avsedda ändamål. Vi samlar in och sparar endast den information som behövs för att hantera återkrav och tvister, behandla insättningar och uttag samt följa lagen. Detta inkluderar vanligtvis uppgifter om betalaren, betalningsmetoden, transaktionen, tidpunkten och beloppet, till exempel "insättning 50 kr" eller "uttag 1 000 kr". Skydda dina kort och plånböcker. Betalningsuppgifter hålls säkra genom krypterad överföring och lagring, och vi sparar inte fullständig kortinformation i ett läsbart format. För att möjliggöra återkommande betalningar utan att visa råa betalningsuppgifter används tokenisering och valv på leverantörssidan när det är tillgängligt. Begränsningar av åtkomst. Endast auktoriserad personal och betrodda betalningspartner kan se bankuppgifter. De behöver det för att slutföra en transaktion, besvara en fråga eller lösa en tvist. Övervakning, loggning och åtkomstbegränsning är på plats.

Bankkort, överföringar via internetbank, e-plånböcker, förbetalda lösningar eller voucherlösningar kan alla accepteras som betalningsmetoder. Insättningar: När du gör en insättning meddelar betalningsleverantören oss om transaktionen lyckades eller misslyckades och skickar en transaktionsreferens så att vi kan kreditera ditt konto. Det är möjligt att vi behåller statusen "väntar" och eventuella leverantörsreferenser för 200 kr tills insättningen är slutförd eller återkallad. När du begär ett uttag skickas pengarna vanligtvis tillbaka till dig via en säker metod som är kopplad till ditt konto. Uttag kan behöva gå igenom samma process som insättningar, åtminstone upp till det insatta beloppet. Till exempel kan de första 300 kr behöva skickas tillbaka till den ursprungliga insättningsmetoden innan eventuellt återstående saldo kan betalas ut via en annan metod, så länge det är lagligt.

Bevis på att du äger betalningsmetoden. Vid tecken på risk, till exempel före behandling av ditt första uttag på 400 kr, kan vi begära bevis på att du har kontroll över den betalningsmetod som används. De dokument du skickar används endast för verifiering, förvaras säkert och sparas så länge lagen kräver. behandlas av en tredje part. Alla transaktioner hanteras av betalningstjänsteleverantörer med licens. Vi lämnar endast ut den information som behövs för att behandla betalningen, kontrollera bedrägerier och säkerställa att efterlevnadsstandarder uppfylls. Beroende på sin infrastruktur kan dessa tjänsteleverantörer hantera uppgifter i mer än ett land. Återkrav och tvister. När någon ifrågasätter en betalning kan vi undersöka det och svara med hjälp av transaktionsloggar, betalningsreferenser och annan kontoaktivitet. Detta kan inkludera att bevisa var en insättning på 100 kr kom ifrån och ge betalningsnätverket eller banken det bevis de behöver. Nycklarna du använder. Skydda dina bankappar, använd en personlig enhet och håll dina inloggningsuppgifter till Yeti Casino hemliga för att minska risken. Kontakta support så snart du upptäcker en obehörig transaktion så att vi kan hjälpa dig skydda ditt konto och samarbeta med betalningsleverantören.

Uttagsverifiering, bedrägerikontroller och regler för datalagring

Yeti Casino kan behöva verifiering innan medel släpps för att hålla uttag snabba och säkra. Dessa kontroller säkerställer att den som begär utbetalningen är kontoägaren och att transaktionen är äkta. Verifiering och bedrägerikontroller används på ett proportionellt sätt. Till exempel kommer många spelare endast att bli ombedda om grundläggande bekräftelse, men större uttag eller aktiviteter med högre riskprofil, som att ta ut 500 kr, kan leda till fler kontroller. Vi kan begära mer information för att uppfylla regulatoriska krav på platser där lokala regler gäller i Sverige.

Verifiering av uttag: När verifiering kan behövas. När du begär att ta ut pengar, när dina totala uttag når ett visst belopp, till exempel 1 000 kr, när du ändrar ditt namn, e-postadress, telefonnummer eller betalningsmetod, eller när våra system upptäcker misstänkt aktivitet som behöver bekräftas, kan vi begära bevis. Vad vi kan begära. Beroende på situationen kan vi be dig att tillhandahålla ett eller flera av följande: Identitetshandling – ett giltigt statligt utfärdat ID. Adressbevis är ett nyligen utfärdat dokument som innehåller ditt namn och din adress. Verifiering av betalningsmetod: bevis på att den betalningsmetod du använder är din. Uppgifter om medlens eller förmögenhetens källa begärs när lagen kräver det eller vid tecken på risk, särskilt vid många transaktioner, till exempel totalt 5 000 kr.

När kontroller utförs, hur uttag hanteras. Om det uppstår en fördröjning i verifieringen kan uttag tillfälligt stoppas tills den nödvändiga informationen har mottagits och kontrollerats. Om ditt uttag nekas kan vi be dig att använda samma betalningsmetod som du använde för insättningar, eller föreslå ett annat sätt för att säkerställa att du är den rättmätiga ägaren och följa reglerna. Standarder för datakvalitet. De dokument du skickar måste vara tydliga, giltiga och stämma överens med uppgifterna på ditt konto. Som säkerhetsåtgärd kan vi be dig att uppdatera din profilinformation, inklusive svensk, om dina dokument visar en annan nationalitet eller bosättningsstatus än den du angav vid registreringen.

Motåtgärder mot bedrägeri: För att stoppa kontokapning, betalningsmissbruk, bonusmissbruk och andra olagliga aktiviteter använder vi både automatiserade och manuella kontroller. Några av dessa kontroller kan vara enhets- och sessionskontroller, platskonsistenssignaler, spårning av betalningsmönster och kontroller för rättvist spel och transaktionsbeteende. Detta är vad vi kan göra för att hålla spelare och plattformen säkra. Till exempel kan vi be om mer bevis innan vi godkänner ett uttag på 300 dollar eller mer när det finns tecken på risk; blockera eller begränsa transaktioner om en betalningsmetod tros ha komprometterats; tillfälligt stänga av ett konto medan vi undersöker misstänkt bedrägeri, återkravsaktivitet eller identitetsmatchning; vägra uttag till tredje parter och endast tillåta uttag till betalningsmetoder i spelarens namn; och dela information om misstänkt bedräglig eller olaglig aktivitet med betalningsleverantörer, bedrägeriförebyggande partners eller polisen, om lagen tillåter det.

Regler för datalagring: Vi sparar endast personuppgifter så länge det behövs för att tillhandahålla våra tjänster, följa lagar och regler, hantera tvister och stoppa bedrägeri. Olika typer av uppgifter, dina aktiviteter och lagarna i Sverige kan påverka hur länge uppgifterna måste sparas. Vanliga typer av lagring. Konto- och profiluppgifter – så att vi kan behålla ditt konto och uppfylla identitetskrav – kan sparas en kort tid. Verifieringsuppgifter sparas för att visa att reglerna följts och för att bekämpa identitetsstöld. Spårning av transaktioner och betalningar är nödvändig för att hantera återkrav, hantera insättningar och uttag som "sätt in 50 kr" eller "ta ut 500 kr" och uppfylla redovisningsstandarder. Du kan använda säkerhets- och bedrägeriloggar för att undersöka incidenter och upptäcka och stoppa misstänkt aktivitet. För att hantera klagomål och supportförfrågningar används kommunikationshistoriken. Baserat på gällande lagar och tekniska standarder raderar eller anonymiserar vi uppgifterna på ett säkert sätt när de inte längre behövs. Om det inte går att radera uppgifterna omedelbart på grund av lagkrav begränsas de och sparas säkert tills de kan raderas.

Den använder krypterade anslutningar och flera säkerhetslager för att hålla ditt konto och spelande privat. Detta hjälper till att skydda privata uppgifter som inloggningsuppgifter, sessionsdetaljer och betalningsinformation när de skickas från din enhet till vår. De val du gör under spel kan också påverka hur säker du känner dig. Stark autentisering, att hålla din enhet uppdaterad och att vara medveten om vanliga bedrägerimönster kan minska risken avsevärt för att någon ska komma åt ditt konto utan tillstånd.

Så länge du använder en webbläsare eller mobil enhet som stöds för att komma åt Yeti Casino skickas din trafik via krypterade kanaler som är utformade för att hindra andra från att läsa eller ändra den. Sekretess är viktigt och kryptering hjälper till att se till att ingen annan lätt kan läsa de personuppgifter du skickar, som din identitet eller betalningsinformation. Innan du anger några kontouppgifter ska du alltid se till att du är på den officiella Yeti Casino-domänen och att din webbläsare visar en säker anslutning. Detta hjälper dig att undvika falska webbplatser eller osäkra omdirigeringar.

Tips: Klicka aldrig på en länk som säger att du måste "bekräfta" ditt konto för att få en bonus på upp till 200 kr eller ta ut 100 kr. Du kan få denna länk i ett meddelande eller på sociala medier. Gå direkt till kasinosajten från din webbläsare eller den officiella appen. Stark lösenordshygien: Använd alltid ett annat lösenord för varje konto och återanvänd inte samma på sociala nätverk eller e-post. Ändra också ditt lösenord om du tror att det kan ha läckt ut. Om flerstegs-inloggning finns tillgänglig ska du se till att tillåta extra verifieringsmeddelanden om de finns, särskilt vid inloggning från en ny enhet. Inloggnings- och enhetskontroller: Granska all information du kan se om enheten eller sessionen och logga ut från sessioner du inte känner igen.

Uppmärksamhet på aviseringar: Om du får ett oväntat e-postmeddelande eller varning när du försöker logga in eller återställa ditt lösenord kan det vara ett tecken på att något är fel, så agera omedelbart. Om du tror att någon har kommit åt ditt konto ska du ändra ditt lösenord omedelbart, logga ut från andra sessioner om det är möjligt och kontakta support innan du försöker sätta in 50 kr eller begära ett uttag på kr. Detta hjälper till att stoppa ytterligare aktivitet medan kontot skyddas. Säkra mobilspelsrutiner: Att spela spel på telefonen är bekvämt, men du måste vara extra försiktig eftersom telefoner ofta delas eller lämnas olåsta när du byter nätverk. Håll ditt operativsystem uppdaterat, använd skärmlås och installera inte okända appar som kan registrera tangenttryckningar eller visa falska inloggningsskärmar för att göra dina mobila sessioner säkrare.

När du vill spela om riktiga pengar ska du inte logga in på ett offentligt wi-fi-nätverk. Använd istället ett privat nätverk eller din telefons dataanslutning. Håll lösenord borta från webbläsare som andra kan komma åt genom att stänga av autofyll på delade enheter. Installera uppdateringar snabbt; säkerhetsfixar skyddar mot nyupptäckta sårbarheter i ditt system. Ibland kan du använda mer än ett konto eller dela en surfplatta hemma, så se till att logga ut varje gång du är klar med spelandet. Bedragare försöker ofta likna kundtjänst eller betalningsleverantörer när de försöker stjäla dina pengar. De kommer inte att be om ditt lösenord och du ska aldrig lämna ut din verifieringskod.

Ignorera alla meddelanden som säger att du ska "frigöra" en insättning på 100 kr omedelbart eller att ditt konto kommer att stängas om du inte lämnar personuppgifter. Kontrollera istället via de officiella supportkanalerna.